お客様各位
平素は、格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「ワールドエンドヒーローズ 〜1周年記念〜 マルイ購買部」にて販売した「トレーディングルームキーホルダー」に関しまして、一部色抜けの事像が判明いたしました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努めてまいります。
対象商品をお買い上げのお客様には、誠にお手数おかけいたしますが、下記にて良品との交換を承ります。
【対象商品】
<商品名> トレーディングルームキーホルダー
<対象キャラクター> 三津木慎、御鷹寿史、矢後勇成
<販売期間> 2020年1月23日(木)
【対応】
(1)「ワールドエンドヒーローズ 〜1周年記念〜 マルイ購買部」(新宿マルイ アネックス 6F)にて店頭交換いたします。
店頭交換期間:1月31日(金)12:00 〜 2月2日(日)
※交換対応商品が入荷次第、新宿マルイアネックスTwitterアカウント(
@marui_annex_a)よりお知らせいたします。
(2)遠方のお客様・店頭での交換ができないお客様は、下記宛先までメールにてお問い合わせください。
support@caravan-inc.co.jp
2020年1月27日
2020年1月31日 更新